O atendimento ao cliente é um fator de sucesso de qualquer negócio, especialmente para as pequenas e médias empresas (PME). A implementação dos modelos de atendimento ao cliente corretos pode ter um impacto significativo no crescimento de uma empresa, criando clientes fiéis e melhorando a retenção de clientes. Para as […]
No mundo competitivo de hoje, as startups precisam de crescer rapidamente. Uma chave para este crescimento é o excelente apoio ao cliente. O atendimento ao cliente de uma startup pode fazer ou destruir o seu sucesso. À medida que o seu negócio cresce, aumenta também a Descubra a fórmula procura […]
No atual ambiente empresarial acelerado, as empresas que se destacam concentram-se frequentemente em prestar um excelente serviço ao cliente. Descubra como Estas empresas reconhecem que clientes satisfeitos levam a novos negócios, avaliações positivas e sucesso a longo prazo. Oferecer um excelente serviço ao cliente pode ser a diferença entre uma […]
Quando se trata de sucesso empresarial, o atendimento ao cliente é uma área que não pode ignorar. O mau atendimento ao cliente é uma das formas mais rápidas de perder clientes – quer se aperceba disso ou não. Não se trata apenas de perder uma venda. Os 7 principais As […]
À medida que as empresas crescem, recebem frequentemente mais chamadas de atendimento ao cliente. Este aumento pode acontecer por vários motivos, como a introdução de novos produtos ou serviços, épocas de maior movimento ou mais pessoas a ouvir falar da marca. Como gerir o Embora mais chamadas possam mostrar que […]
